我國衛生健康委網址2月12日信息，國家衛健委政策研究室前不久下發進行“互聯網技術 保養服務項目”試點通告。通告稱，為落實《國務院辦公廳關于促進“互聯網 醫療健康”發展的意見》(國辦發〔2018〕26號)，貫徹落實我委等11單位《關于促進護理服務業改革與發展的指導意見》，標準“互聯網技術 保養服務項目”，確保臨床合理用藥和安全性，助推執行全民健康發展戰略，經科學研究，我委明確北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東做為“互聯網技術 保養服務項目”示范點省區。別的省區融合本地域具體情況選擇示范點大城市或地域進行試點。現將試點計劃方案下發，請聯系實際制定實施意見。

“互聯網技術 保養服務項目”試點計劃方案“互聯網技術 保養服務項目”關鍵就是指定點醫療機構運用在本組織申請注冊的護理人員，借助互聯網技術等信息科技，以“網上申請辦理、線下推廣服務項目”的方式為主導，為住院病人或患上病癥且行走不便的特殊家庭出示的保養服務項目。為標準正確引導“互聯網技術 保養服務項目”身心健康發展趨勢，進一步確保臨床合理用藥和安全性，依據《醫療機構管理條例》《護士條例》等政策法規和《國務院辦公廳關于促進“互聯網 醫療健康”發展的意見》《互聯網診療管理辦法(試行)》和《互聯網醫院管理辦法(試行)》等文檔，制訂本試點工作方案。一、整體規定(一)指導方針。以習近平新時期社會主義民主社會主義社會觀念為具體指導，全方位落實黨的十九大和全國各地衛生與健康交流會精神實質，依照執行全民健康發展戰略整體規定，以“人民健康”為管理中心，圍繞保養行業基本矛盾和至關重要的問題，突顯補齊短板、高低項，自主創新保養方式，擴張服務項目提供，提升 服務項目高效率，標準服務項目個人行為，確保產品質量，精確連接人民大眾多元化、多層面的身心健康要求。(二)工作規劃。歷經一年上下的示范點，在“互聯網技術 健康醫療”的情況下，探尋合適我國基本國情的“互聯網技術 保養服務項目”的管理方案、服務項目方式、服務質量標準及其管理機制等。充分運用示范點地域的推動帶頭作用，產生可拷貝的有利工作經驗，由點到面，逐步推廣，標準正確引導“互聯網技術 保養服務項目”身心健康發展趨勢。保養服務項目提供進一步擴張，人民大眾幸福感明顯提高。二、基本準則(一)依規進行，標準服務項目。“互聯網技術 保養服務項目”要以有關相關法律法規規定為基本，堅持不懈“線上與線下，同質性管理方法”的標準，保證 相關服務質量標準進行，確保臨床合理用藥安全性和護患彼此合法權利。(二)以民為本，滿足需求。考慮到不一樣群體的身心健康特點和對保養服務項目急切要求，以“人民健康”為管理中心，綜合發展趨勢組織保養、社區護理和家居保養服務項目，提升保養服務項目提供，持續考慮人民大眾多元化、多層面的身心健康要求。(三)激勵自主創新，寬容謹慎。自主創新保養服務項目方式，探尋培養保養服務項目新式商圈。激勵社會力量積極開展，遵照經濟規律，激起銷售市場魅力。執行寬容謹慎管控方法，進一步確保產品質量。(四)因時制宜，由淺入深。激勵全國各地積極推進，融合當地具體和保養工作中特性規律性，科學研究妥當、由淺入深地進行試點。立即匯總，持續調節，進一步維護保養人民群眾身心健康利益。三、示范點內容(一)確立“互聯網技術 保養服務項目”出示行為主體。示范點地域衛生健康行政機關可聯系實際明確獲得《醫療機構執業許可證》并已具有家庭病床、巡診等服務項目方法的實體線定點醫療機構(下稱“示范點定點醫療機構”)，借助互聯網技術信息科技服務平臺，派遣本組織注冊護士出示“互聯網技術 保養服務項目”，將保養服務項目從組織內拓寬至小區、家中。派遣的注冊護士理應最少具有五年之上婦產科護理工作經歷和護師之上專業技術職稱，可以在全國各地護士電子注冊系統中查看。激勵有標準的示范點定點醫療機構根據面部識別等身體特點識別系統提升護理人員管理方法，并配置保養錄像儀。針對有違背有關相關法律法規、欠佳從業個人行為紀錄的護理人員應創建激勵制度。(二)確立“互聯網技術 保養服務項目”服務項目目標。關鍵對大齡或失能老人老人、恢復期病人和終未期病人等行走不便的群體，出示慢性病管理、康復醫學、重點保養、健康教育知識、安寧療護等層面的保養服務項目。示范點地域衛生健康行政機關可聯系實際和群體身心健康特性，依照突出主題群體、確保產品質量、防治從業風險性的標準，明確“互聯網技術 保養服務項目”試點的實際服務項目目標。(三)確立“互聯網技術 保養服務項目”新項目。示范點地域理應聯系實際，在調查分析人民群眾服務項目要求，充足評定環境要素和從業風險性的基本上，機構制定本地域“互聯網技術 保養服務項目”新項目。正常情況下，服務以需要量大、診療風險性低、易實際操作執行的技術性為宜，能夠應用“正臉明細”和“實施細則”緊密結合的方法給予確立，進一步確保臨床合理用藥和安全性。(四)標準“互聯網技術 保養服務項目”個人行為。示范點定點醫療機構在出示“互聯網技術 保養服務項目”前對申請人開展首診，對其病癥狀況、身心健康要求等狀況開展評定。經評定覺得能夠出示“互聯網技術 保養服務項目”的，可派遣具有相對資質證書和技術性工作能力的護理人員出示相關服務。護理人員在從業全過程中理應嚴格執行相關相關法律法規、職業道德規范標準和技術性實際操作規范，標準服務項目個人行為，進一步確保臨床合理用藥和安全性。服務項目全過程中造成的統計數據理應全過程留印，可查看、追朔，考慮領域管控要求。(五)健全“互聯網技術 保養服務項目”管理方案和服務質量標準。示范點地域衛生健康行政機關和示范點定點醫療機構要依照我國有關管理規定和技術標準等，聯系實際創建健全“互聯網技術 保養服務項目”有關管理方案和服務質量標準，如護理質量管理規章制度、臨床合理用藥安全性管理方案、診療風險防控規章制度、醫藥學公文撰寫管理規定、私人信息維護和網絡信息安全管理方案、醫療廢棄物應急處置步驟、家居保養服務規范、糾紛案件舉報程序處理、不良反應預防和應急處置步驟、有關服務質量標準和技術性手冊等。(六)提升互聯網技術信息科技服務平臺的管理方法。示范點定點醫療機構能夠獨立開發設計互聯網技術信息科技服務平臺或是與具有資質證書的第三方信息科技服務平臺創建協作體制。互聯網技術信息科技服務平臺理應具有進行“互聯網技術 保養服務項目”規定的機器設備設備、信息科技、專業技術人員、網絡信息安全系統軟件等。基本要素最少包含服務項目目標身份驗證、病史材料收集儲存、服務項目工作人員追蹤定位、私人信息和網絡信息安全維護、服務項目個人行為全過程留印追朔、勞動量數據分析等。不可交易、泄漏私人信息。(七)確立“互聯網技術 保養服務項目”有關義務。示范點定點醫療機構與第三方互聯網技術信息科技服務平臺理應簽署合作合同，在合作合同中，理應確立分別在健康服務、網絡信息安全、個人隱私保護、護患安全性、糾紛案件解決等層面的權責利。示范點定點醫療機構執行“互聯網技術 保養服務項目”，理應與服務項目目標簽訂合同，并在協議書中告之病人服務項目內容、步驟、彼此義務和支配權及其很有可能出現的風險性等，簽署知情同意書。(八)積極主動防治和解決“互聯網技術 保養服務項目”風險性。示范點地域和示范點定點醫療機構要匯總一部分地區早期探尋進行“互聯網技術 保養服務項目”的經驗做法，并效仿互聯網技術 別的行業的風險防控和安全工作對策。能夠規定服務項目目標提交身份證信息、病史材料、家中簽訂協議書等材料開展認證;對出示“互聯網技術 保養服務項目”的護理人員資質證書、服務范圍和新項目內容提出要求;互聯網技術信息科技服務平臺能夠選購/共享資源公安機關個人信息信息內容或根據面部識別等身體特點識別系統開展核對核實;示范點定點醫療機構或互聯網技術信息科技服務平臺理應依照協議書規定，為護理人員出示手機上APP追蹤定位系統軟件，配備保養工作中錄像儀，使服務項目個人行為全過程留印追朔，配置一鍵報警設備，選購責任保險、診療意外險和人身意外險等，進一步確保護士執業安全性和生命安全，合理預防和解決風險性。要創建醫療糾紛和風險防控體制，制定應急管理應急預案。另外，通暢舉報、評定方式，接納社會監督，維護保養人民群眾身心健康利益。(九)創建“互聯網技術 保養服務項目”的價錢和第三方支付體制。示范點地域理應聯系實際提供要求，充分發揮銷售市場討價還價體制，參考本地健康服務價錢收費標準，綜合性考慮到交通出行成本費、信息科技成本費、護理人員勞務公司技術性使用價值和勞務報酬等要素，探尋創建價錢和有關付款保障體系。四、示范點地域和示范點時間(一)示范點地域。我委明確北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東做為“互聯網技術 保養服務項目”示范點省區。別的省區聯系實際狀況選擇示范點大城市或地域進行試點。(二)示范點時間。2019年2—12月。五、相關規定(一)提高思想認識，加強組織領導。示范點地域和示范點定點醫療機構要深刻認識標準進行“互聯網技術 保養服務項目”的必要性，以精確連接人民大眾多元化、多層面的身心健康要求為立足點，以維護保養人民群眾身心健康利益和確保醫療安全為著力點，提升組織協調，統籌兼顧推動。示范點地域衛生健康行政機關要積極主動融洽本地相關部門制訂健全有關現行政策并推動試點。示范點定點醫療機構要明確職責單位和工作人員，健全有關管理方案、服務質量標準和突發性應急管理應急預案，保證 試點合理井然有序進行。(二)示范點先，吸取經驗。示范點地域衛生健康行政機關要會與相關部門聯系實際，制定試點計劃方案并組織實施。關鍵在“互聯網技術 保養服務項目”的管理方案、服務項目方式、服務質量標準、風險管控及其價錢付款現行政策等層面積極推進，體制機制創新，匯總營銷推廣有利工作經驗。立即把握示范點定點醫療機構進展情況，保證 準時、質保進行試點每日任務。發覺示范點全過程中出現的艱難和難題，并積極主動科學研究處理。(三)加強監管，規避風險。示范點地域衛生健康行政機關要會與相關部門提升對“互聯網技術 保養服務項目”的監管具體指導。衛生健康行政機關理應向社會發展發布進行“互聯網技術 保養服務項目”的示范點定點醫療機構名冊，發布監管電話或別的監管方法，立即審理和應急處置檢舉。充分運用社團組織功效，提升“互聯網技術 保養服務項目”的領域監管和自我約束。示范點定點醫療機構要創建健全有關管理方案，提升對護理人員的從業安全知識教育和專業知識技術培訓。全國各地衛生健康行政機關依照屬地化管理方法標準，積極高度關注管轄區內“互聯網技術 保養服務項目”新式商圈發展趨勢狀況，采取措施對策積極主動預防和解決很有可能存有的風險性，正確引導“互聯網技術 保養服務項目”標準進行。(四)加大宣傳，正確對待。示范點地域衛生健康行政機關和示范點定點醫療機構要加強宣傳學習培訓，正臉正確引導網絡輿論。充分利用網絡、書報刊、電視機、廣播節目等互聯網媒體和互聯網媒體，加大宣傳力度依規依規進行“互聯網技術 保養服務項目”，進一步維護保養人民群眾身心健康利益和確保醫療安全的關鍵實際意義，有效正確引導社會發展預估。提升群眾主題教育，正確引導恰當就診意識，預防醫療安全風險性。另外，提升對定點醫療機構和眾多護理人員的教育培訓，提升 對“互聯網技術 保養服務項目”新式商圈和服務項目方式的了解，加強從業安全防范意識，持續標準服務項目個人行為，為人民群眾出示高品質的保養服務項目。