徐鑫鑫

椿萱茂（北京市青塔）養老公寓失智照料負責人

持證上崗認同運營專員

四年失智照料工作經驗

得到今年第一季度遠洋國際養老服務“非凡服務獎”頭銜

九零后”出世的大家，要想一份有趣的工作，期盼詩與遠方的旅游，期待人生道路有大量新的感受。大家開朗、思想前衛，有時候帶點“狂放不羈放浪不羈”的“混不吝”韻味。

“九零后”的她，耄耋之年，韶華易逝，韶華已逝。因為病癥的緣故，好像對日常生活早已失去興趣愛好。

看起來沒什么相交的大家卻由于椿萱茂而碰到了相互…

“讓我可以守候她再過個年”

我國養老服務工作日漸發展趨勢，對養老服務照料工作人員需要量也在逐漸增加。“九零后”的大家仍未舍棄心里的理想化，擺脫舊思想，不顧一切地投身養老服務工作。四年前，“九零后”的我初出學校門，懵懂無知，添加了椿萱茂這一大家族，宣布打開了我的初入職場之行。

201811月，親屬懷著試一試的心理狀態把“九零后”的她送至了椿萱茂（北京市青塔）養老公寓。姥姥去醫院時的身上插著管道，沒有生活質量地熬著生活，醫院門診提議姥姥住院，因此 她是立即從醫院門診收到公寓樓的。剛搬入時，因為姥姥的身體情況十分差，精神面貌也很差，除開孩子，與外部基礎沒有過多溝通交流。因而，就算搬入了公寓樓，親屬的心態也是十分的消沉，對大家說：“擺脫要我媽媽能在最終的時間里有生活品質地活著，讓我可以守候她再過個年。”

“九零后”的大家剛開始照料“九零后”的她，大家的緣份開始了…

剛搬入時的姥姥

全體人員合作出示高品質照料

親屬得話，戳痛了大家的心，也激起了大家的膽量。做為樓房負責人的我邀請我們的生活助手朋友們和各單位朋友數次匯報工作討論怎樣能夠更好地照料姥姥，為姥姥制訂人性化的服務項目方案。姥姥譫妄的病癥情況嚴重，晚間睡眠質量很差，常常大聲喊叫，會嘗試從床邊翻下來，危險系數非常高，大家就一起想辦法，除開為姥姥增設離床報警系統以外，在姥姥的門口安裝 值勤網站，保證 姥姥的安全性。

另外，大家還數次與醫師溝通交流姥姥的狀況，根據調節姥姥的藥品來減輕姥姥的精神實質個人行為難題。姥姥的胃口也不太好，就餐狀況較為差，由于較為喜愛吃零食，無可奈何在家里常以零食代餐減肥。可是充分考慮姥姥只吃零食沒法確保營養搭配，大家就邀約科學研究飲食部工作員為姥姥訂制獨特餐，考慮到姥姥的咽下難題，試著了很多種多樣方法：面糊糊、碎菜、軟餐…姥姥不愿意用餐時，我與朋友們前后夾攻，“連哄帶騙”讓她吃了。“大家家中沒有現在我的這一家好，我哪都沒去。”

一天、二天…一個月、兩月…歷經曰曰夜夜的艱難迎戰和互斗，姥姥的狀況逐漸轉好，親屬都覺得難以置信，數次表明出意外驚喜和對大家深深地的感激! 如今“九零后”的姥姥積極參加團體活動，歌唱、手工制作、看報每樣參加，更變成了自動麻將桌上的一把高手，情緒也樂觀了很多！

她還常常與大家暢談人生，激勵大家珍惜時光、認真工作，還叮囑我們要合理安排時間。看見大不相同的姥姥，親屬深感高興。姥姥如今的狀況非常好，親屬想接姥姥回家了住二天，老太太卻表明回絕：“大家家中沒有現在我的這一家好，我哪都沒去。”親屬聽了啼笑皆非。姥姥的前所未有的巨大改變給了朋友們非常大的自信心，為什么說大家不好呢？姥姥及親屬的點評，便是對大家最好是的認同，使我們養老服務的路面更為堅定不移了。

“九零后”的姥姥因病癥壓身，以前對日常生活失去期待，親屬也由于不愿意讓姥姥遭受難熬，放棄了幸福的期待。但“九零后”的大家沒有舍棄，大家用熱情、善心、堅持不懈、技術專業點燃了姥姥和親屬心里的期待。“九零后”的大家照料著“九零后”的她，內心面好看!